售后服务
服务政策
产品享有自购买之日起一年的保修服务。
保修凭证包括：销售凭证、购买发票、在官方购买的客户只需出示购买记录截图，售后客服查证后即可参加保修，无需出示发票。
消费者由购买之日起30天内，在正常操作情况下（非人为损坏），出现质量问题，未经拆修，可享受包换服务。
在保修期内，正常操作情况下，出现品质故障，送修的产品经官方维修人员检验鉴定属实，可享受免费维修服务。保修服务不包括运输费用和上门维修。
非官方渠道出售的产品，不享有保修服务
服务内容
鼎科从创立至今，一直把服务放在很重要的位置，深知客户需要的不仅仅是优质的产品，更需要无忧、放心的售后支持与服务！
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产品交付
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产品安装
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产品维修
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保证产品能够准时交付给客户，确保产品质量、数量和服务满足客户要求。
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水平扎实的技术支撑团队，将为全国范围的客户提供工程安装服务，并定期对设备及系统运行情况进行全面例行检查与维护。
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设立维修中心和多个现场维修服务网点，提供及时到位的产品售后维修服务。
